マーケティングは変化しています。かつては広告を信頼していましたが、今では様々な商品について語るインフルエンサーを信頼しています。近年、テレビや雑誌といった従来のマーケティングよりもインフルエンサーへの信頼が高まっているため、インフルエンサーの人気はますます高まっています。彼らはあなたと同じ人間ですが、ソーシャルメディアで多くのフォロワーを抱えています。

インフルエンサーはフォロワー数が少なくても、フォロワー数の多い人よりも影響力を持つ場合があることを覚えておくことが重要です。これは、オーディエンスが特定の市場やコミュニティに響く本物の声を優先的に求めているからです。本物であることは、オンラインで商品を購入する最大の市場であり、獲得すべきミレニアル世代にとっても非常に重要です。

もう一つ注目すべき点はエンゲージメント率です。Corporate Financial Instituteによると、エンゲージメント率とは、ユーザー生成コンテンツとフォロワー間のインタラクションの度合いを指します。つまり、エンゲージメントはフォロワー数やオーディエンスとのインタラクションの質によって、高くなったり低くなったりするということです。インフルエンサーを求める企業は、フォロワー数に細心の注意を払う必要があります。フォロワー数が多いと、エンゲージメントやブランドプロモーションが不十分とみなされる可能性がある一方、フォロワー数が少ないと、信頼性が高く、エンゲージメントが高いとみなされる場合があるからです。

マイクロインフルエンサーは、約1万～10万人のフォロワーを抱え、ファッション、旅行、テクノロジー、ライフスタイルなどのブログで活躍していることが多いです。彼らのオーディエンスは、彼らを特定分野の専門家と見なしています。例えば、あなたがテクノロジー系の学生で、テクノロジー業界におけるリサイクルの重要性についてチャンネルを立ち上げたいとします。オーディエンスの半数はテクノロジー愛好家、半数は環境保護主義者であり、彼らは素晴らしいアイデアだと賛同してくれるでしょう。オーディエンスを理解し、これらのトピックに創造性を集中させる必要があります。ターゲットを絞ったコンテンツを作成するには、両方を理解することが不可欠です。

マイクロインフルエンサーは、著名人やマクロインフルエンサーよりも費用がかからないため、容易に活用できます。さらに、インフルエンサーは特定の市場やコミュニティでブランド認知度を高めます。その結果、マイクロインフルエンサーを活用すると、マクロインフルエンサーよりもエンゲージメント率が高くなります。

マーケターによると、マイクロインフルエンサーをキャンペーンに活用するメリットは、フォロワーとのエンゲージメントがマクロインフルエンサーよりも高く（最大85%）、マクロインフルエンサーキャンペーンの運営コストも低いことです。マイクロインフルエンサーは特定のニッチ市場でブランド認知度を高め、人々がブランドに注目するきっかけとなります。

そして、ブランドとインフルエンサー双方の信頼性も重要です。インフルエンサーとフォロワーの絆は信頼に基づいていることを常に忘れてはなりません。フォロワーがあなたのことを信頼できると感じれば、ファンベース構築を支援してくれるでしょう。フォロワーはあなたの人気を高める力となり、ゼロ・ウェイストブランドやテックブランドとのコラボレーションは、オーディエンス構築に役立ちます。常に信頼性を維持することが重要です。信頼性を失えば、信頼も失ってしまうからです。